Rückerstattungsrichtlinien
Rückerstattungsrichtlinien
Caribik Development GmbH
Moselstraße 14, 41464 Neuss, Deutschland
E-Mail: info@caribik-development.com
Website: www.caribik-development.com
1. Widerrufsrecht und Rückerstattung
Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag erstattet.
2. Voraussetzungen für Rückerstattungen
Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn:
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die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist
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die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird
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der Widerruf fristgerecht erfolgt
3. Ablauf der Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung:
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erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7–14 Werktagen
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wird die Rückzahlung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode abgewickelt
4. Rücksendekosten
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Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.
5. Teilweise Rückerstattungen
In bestimmten Fällen können nur teilweise Rückerstattungen erfolgen:
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bei beschädigter oder gebrauchter Ware
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bei fehlender Originalverpackung
6. Ausschluss von Rückerstattungen
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
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individuell angefertigte Produkte
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bereits geöffnete oder benutzte Artikel, sofern aus hygienischen Gründen ausgeschlossen
7. Beschädigte oder falsche Lieferung
Falls Sie eine beschädigte oder falsche Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
E-Mail: info@caribik-development.com
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an:
Caribik Development GmbH
Moselstraße 14
41464 Neuss
Deutschland
E-Mail: info@caribik-development.com